- 4s店前台面试的问题及答案？
- 4s店前台主管应聘标准？
在4S店前台面试的时候，一般都问这些问题，首先他会问你，你为什么要到4S店来面试这个前台的岗位，其实她问问你，你有什么能力能够胜任这个岗位？有什么工作经验再有他会问你，一旦被录用之后你想如何开展工作，还有他会问你在开展工作过程当中，如果遇到一些紧急的事情将如何处理？
描述：
1、监督检查前台接车流程的工作，保证前台各项任务目标的达成和接待高效专业；
2、拟定定期或不定期售后活动方案，结合维修车辆客户类型的分析，每月导出客户群（定保、首保、续保、报单未修等）；
3、检查各系统内客户资料、单据录入和作业工单填写，保证资料数据的完整准确；
4、协调前台、配件及车间作业配合，以确保高效率完成工作。
5、协助服务顾问妥善处理客户抱怨、客户投诉及应急***处理，确保客户满意度；
