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不用太紧张。注意回答问题口齿一定要流利，有礼貌。
问题一般是个人自我介绍或者是万一有不礼貌的客人的话你会怎么处理之类的应变回答。
不用担心，因为这种岗位流动性非常大，他们老是要招人，一般不是回答得太差的话一般都会录用的。主要是听你声音、还有一些紧急事情如何处理。
关键要素：
1、不擅自做主做重大的最终处理；
2、在任何情况下不与客户发生争执（想好一堆推脱的话吧，尽量和蔼点儿）
管家面试常见问题？
物业客服管家面试常见问题包括：
1.您能告诉我您对物业管理服务的了解？
2.您有物业管理行业的相关经验吗？
3.您对服务态度有什么样的要求？
4.您能够按时保证每天的工作量并达到要求吗？
1、首先，进入淘宝网页面，如下：
2、在网页右上角找到“网页导航”四个字，如下图所示：
3、点击网站导航，会出现如下图所示画面：
4、点击精彩推荐集里的淘工作，如下图所示：
5、然后在搜索框里搜寻淘宝客服***，就可以尽情选择了。
淘宝网（taobao）是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台，由马云于2003年5月在浙江杭州创立，是亚洲最大购物网站。
