- 作为面试官,如何面试销售人员?
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HR如何面试销售人员?
首先,根据面试的形式和人数分单独面试和小组面试,如果是HR与候选人一对一单独面试,还可以从面试的流程先后顺序来看是初次面试还是最终面试(现在很多专职招聘HR会通过电话进行初面,而在与业务经理面试之后或者同时还会有业务部门HR经理进行面谈)。
如果是招聘HR单独初面,也就是说通过电话进行初步的筛选和核对信息,一般来说电话面试的重点考察内容会是大而全的信息,通常会包含以下几个方面:
1. 候选人沟通能力,表达清晰程度,问题理解能力和应对能力。这个对于面试销售人员非常重要,即使通过电话,有经验的HR从初步的沟通就可以基本判断销售人员的社会经验和销售经验。
2. 候选人专业知识上与工作要求的匹配程度,以往工作内容和业绩情况。一般销售都要求有同行业同类产品销售的经验,有些行业的销售还要求候选人自带人脉***。
3. 离职原因,价值观,求职动机是否有明显的逻辑问题或与企业文化不匹配之处。
4. 初步的薪资了解和期望值。每个公司对销售奖金或提成的方式可能会不同,大致了解薪资情况有助于HR把握最终OFFER情况。
如果候选人通过了初试,下一环节的HR面试绝大多数就是由业务部门专属的HR经理或者级别更高的HR面谈了,除了以上内容之外,业务HR会重点考虑候选人与现有团队的匹配程度、在团队中的发展空间和潜力、以及更深入的把握候选人的胜任力等等。
为了缩短面试流程以及获得一致的面试信息,后面的面试多数公司会选择HR与业务经理一起参加的小组面试,HR通常的职责和定位是负责串场和主持面试,由业务部门负责考察业务相关问题,HR负责提问职业发展、就职动机等软性技能和匹配度。面试之后双方再将各自的观察和评价进行交流从而得到一致意见。
当然,以上是从HR的面试形式和环节上来介绍,如果从面试问题和面试方法上介绍,又是另外一篇文章了。希望帮助到你!😀
我多次参与过本单位这方面的工作,也了解些这方面的“内幕”。一般来讲大企业(集团公司)集体面试的销售人员多为应聘的营销专业或管理类专业的学生或销售员或区域经理。应聘者首先要参加笔试,笔试过关者然后参加面试。面试内容基本上分三方面(每部分都有时间要求):一是自述部分。这部分每位面试人员都会有五项打分要点:仪表着装、礼貌自信、表述条理、特长(专业)突出、时间要求;二是统一答题即单独进行每人回答三个问题:你为什么竞聘这个岗位或你竞聘这个岗位的优势是什么?如果客户无理提出退货你怎么办或已销售给客户的产品有质量问题你如何解决?如何维护销售渠道或你如何推销新产品或如何开发区域新市场?等等(平分要点面试评委人手一份打分)。三是主考官提1到2个问题。然后加权平均,就是这位应聘者的得分。按高分到低分录取。单一面试官多为中小企业(公司),多是了解应聘者家庭情况,专业(学历)知识,有何经历,从事过何种销售工作,有何特长优势,能不能长期出差,对做好销售工作的理解等,不管是笔试、何类面试都会有些“奇葩”问题,不好下手回答,考验应聘者临场(见多识广的)应变能力。还有好多具体要求,无法一一表述,就谈这些吧,但愿能帮到这些应聘者。
打工卖衣服好还是黄金好、我对衣服黄金都不懂,问了一家卖黄金的不知道麻烦吗?需要了解什么?
卖黄金一般都会有培训的,关于珠宝知识的培训,还有销售技巧培训。卖黄金有提成的话,[_a***_]还是可以的,浮动程度很大,看个人能力。
服装的收入可能没有卖珠宝多,但是卖服装可以积累经验,以后自己开个服装店也是可以的。看你怎样选择。
首先要说的,企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”,企业喜欢有礼貌的求职者。 你有过相关工作经验么? 这个问题,建议你婉转回答,滔滔不绝的话,别人会觉得你自大而且一点都不谦虚。 你认为一个销售主管应该具备哪些能力? 这个观点,慎重回答,毕竟还不一定要录取你,也不保证现场就有主管级的人物在,这问题关系到一个管理者的颜面,点的太全别人会有种被你批评的错觉。或者可以说一些正面观点以及一些常用的管理方案。又或者你可以给他们讲一则关于管理方面的寓言来表达,再简单补充一下个人观点,不要太长,你说寓言已经占很多时间了。 ***设我给你个销售团队,你会怎样安排他们的工作日常?
①如果你对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。
②可以尝试***用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据***开展工作。”。 为什么您觉得你可以胜任这个岗位? 这个看你之前是做什么工作的了,你有这能力。如果你已经对该单位作了研究,你可以回答一些详细的原因,像“公司本身的高技术开发环境很吸引我。”、“我同公司出生在同样的时代,我希望能够进入一家与我共同成长的公司。”、“你们公司一直都稳定发展,在近几年来在市场上很有竞争力。”、“我认为贵公司能够给我提供一个与众不同的发展道路。”这都显示出你已经做了一些调查,也说明你对自己的未来有了较为具体的远景规划。 你认为销售主管应该是怎样的角色? 这个问题,我想企业要的不是这个职位的应该扮演什么角色,而是你拥有这个职位之后,你应该扮演什么角色。简单点概况,你应该要扮演一个“摸清上行,吃透下行”的角色。 主要看你的应变能力,如何为人处世了,送你一句话:适者生存。 GOODLUCK!加油吧!