- 大客户经理面试题及答案？
- 有多年销售经验的人面试其他行业的大客户销售工作，底薪只有3600元，应该选择这份工作吗？
关于这个问题，以下是一些可能涉及到的大客户经理面试题及答案：
1. 什么是大客户管理？你认为大客户管理为什么重要？
大客户管理是指通过各种手段和策略，对公司的重要客户进行全方位、系统化的管理和服务，以达到提升客户满意度、增加客户忠诚度、促进销售增长等目的的一种管理方式。大客户管理对于公司来说非常重要，因为大客户通常是公司业务的重要来源，他们的贡献度往往比普通客户要高很多，而且他们的忠诚度也很高。因此，有效的大客户管理可以帮助公司更好地维护和开发这些重要客户，提高公司的市场竞争力。
2. 你能谈谈你的大客户管理经验吗？
这个问题需要你结合自己的实际经验来回答。你可以介绍你曾经负责的某个大客户，以及你是如何与客户建立联系、了解客户需求、提供专业服务、维护关系等方面的工作。你可以强调你在大客户管理方面的专业能力和技巧，以及你如何通过有效的沟通和协调，达到了提高客户满意度和促进销售增长的目标。
3. 你认为大客户管理的关键是什么？
大客户管理的关键在于建立良好的客户关系。这涉及到多方面的工作，包括了解客户需求、提供专业服务、及时响应客户问题、建立信任和互惠关系等等。此外，还需要有有效的沟通和协调能力，能够与客户建立良好的合作关系，并及时调整和改进服务，以满足客户的不断变化的需求。
4. 你如何处理与客户之间的冲突？
处理与客户之间的冲突需要有一定的技巧和经验。首先，需要听取客户的意见和反馈，了解客户的不满和要求。然后，需要进行积极的沟通和协商，找到问题的根源，并提出解决方案。如果无法解决，可以考虑引入第三方中立人来协助处理。最后，需要及时跟进和反馈，确保客户的问题得到圆满解决。
5. 你如何评估大客户的价值？
有多年销售经验的人面试其他行业的大客户销售工作，底薪只有3600元，应该选择这份工作吗？
不知道题主「所在的城市」、「所面试的行业」、「过往的薪资水平」、「个人能力」、「目前的压力」，这些情况，无法衡量是否该选择。
但是，作为一个从一线销售做到企业高管的人，我想说一句：多年销售经验，没做到管理层，而且还选择跨行业做销售，太惨了！
一般销售的能力主要由三部分构成：行业经验、销售技能、***。
其中，大部分企业最看重行业经验和***！
因为高级技能，很难具备普适性：
侧重点都不一样，从这个角度来说，跨行业，几乎等于自废武功，除了基础通用性销售技能还能勉强用上，新行业，又得调整和学习。
行业经验更不用说了，面试其他行业，一头雾水，学习成本就很高；另外都跨行了，就算有***，能发挥多少余热，要打个问号！
如果是我，绝不会选择跨行业，除非行业之间有极强的关联性，***能够互通，否则，还是回归原本的行业去做吧。
这个就要分行业跟项目提成了。
在回答你这个问题前，我们先问问自己为什么做销售！
因为梦（que）想（qian）。
题主你说自己做销售多年，可从我的角度去看你这个问题不像是一个从事多年销售的人。
我们都知道大多数人选择做销售就是因为看中了销售带来的收益。毕竟这是你能力最直观的提现方式。当然销售也很锻炼口才，拓展眼界，积攒人脉。
做为一个有多年经验的销售，在面对新的行业你眼里只有三件事：
1、是否符合法律法规，符合人伦道德。
2、自己是否能快速上手，是否有对口的客户***。毕竟做销售靠的是效率。
3、最后要考虑的就是利润提成怎么样，咱们做销售毕竟不只是来学习经验，积攒人脉的。高回报才是我们看中的。
所以这个问题的答案就是：你自己看吧。
