- 如何面试银行柜员？
- 银行柜员面试都会问些什么问题？
- 银行面试，面试官问“当大堂有客户大吵大闹”，你该怎么处理？
以下是面试银行柜员需要注意的几点：
1.了解银行基本知识：在面试之前，应该对银行的业务和基本知识有一定的了解，这样可以更好地回答面试官的问题。
2.表现自己的沟通能力：柜员是与客户沟通最多的职业之一，所以在面试中要展现自己的良好沟通能力，包括语言表达、倾听和理解等方面。
3.强调自己的服务意识：银行柜员的最基本职责是提供优质的服务，所以在面试中要强调自己的服务意识和服务态度，如客户至上、耐心细致等。
4.展示团队合作精神：柜员工作需要与其他部门和同事密切合作，所以在面试中要强调自己的团队合作精神和良好的协作能力。
5.准备相关问题的答案：面试官会询问一些关于工作经验、职业规划、困难解决等方面的问题，应提前准备好相应的答案，并保持自信和真诚。
总的来说，面试银行柜员需要注意的是，要展现自己的专业知识、服务意识、沟通能力和团队合作精神，同时也需要准备好面试官可能提出的问题，并且保持自信和真诚的态度。
1、穿着
穿着不需要刻意的打扮，男孩子干净利索就好，女孩子可以适当化妆，但是不要太过。衣服跟一般的面试一样穿就可以了，没什么需要特别注意的。
2、气场
如果个子比较高，一定要把身板挺直了！（矮的话更应该。）尽管非常紧张，尽量做到大大方方的，不用刻意微笑，保持自然的状态，让考官之一眼就觉得你是个踏实的人。讲话的时候要与考官有眼神上的交流，尽量注意自己的小动作。还有一定要谦虚。
3、问什么
银行柜员面试都会问些什么问题？
1、对柜台服务工作的看法柜台窗口是直接与客户打交道的窗口，其服务质量的高低，直接影响到银行的社会声誉和经营成果。柜台窗口服务的质量又最集中表现在临柜人员的言行和表情上。所以你要说明，柜员服务工作虽然大部分重复机械或者没有特别大技术含量的，但是服务质量的高低体现了银行的企业形象和业务水平，所以还是非常重要的。
2、对柜员工作需要具备什么素质，为什么想成为柜员的答案：一个意识(服务意识)，两大风险(操作风险和实际风险)，要求具备耐心、细心、谨慎、原则性强等品质。柜员工作可以锻炼意志、细心耐心品质，与人沟通交流的能力，责任感，这些品质去到银行乃至其他行业仍然受用。
3、如果你觉得自己已经很努力了，但连续几年都未被评优会怎么办首先，反省自身方面原因是否还有可以改进的地方(强调从自身找原因，不怨天尤人);其次，请教前辈(表现你的虚心);最后，强调仍会继续努力，评优不是工作的唯一目的(表现持之以恒的工作态度)。
4、对于关内关外，要***取辩证态度去看待问题，并表示愿意去关外原因是农行在关外很多网店业务量会相对大一些，更锻炼人际交往的能力;很锻炼一个柜员的业务能力，可以使你成长的更快。
5、个人的优缺点优点是善于性格百搭，服务意识强;缺点是做决策选择时候因为太追求效果最优化而不够果断。
银行面试，面试官问“当大堂有客户大吵大闹”，你该怎么处理？
作为已经是银行员工的我，给即将面试的你几点意见，首先，银行面试本就只有五分钟的时间，要简洁。其次，面试官5-9人，陈述处理方法必须有条理，要让每个人都听懂并赞成你说的，尤其是中间的主面试官。最后，要在陈述过程中，和面试官进行眼神沟通，如果能看到他们肯定的目光，那你离进行不远了。
如果是我面试抽中这道题，我的回答是:
如果我是银行综合柜员；客户在大堂大吵大闹，我会提醒大堂经理前去询问客户需要什么帮助，如果需要柜面配合的，我会通力配合满足客户合理需求。
如果我是银行大堂经理；客户在我的工作区域大吵大闹，我会主动上前询问客户需求，如果当时能够满足客户需求，则需要和柜员配合立即满足客户合理需求。如果不能立即满足客户需求，首先需要安抚客户后将客户带到相对封闭的VIP贵宾室，给客户问坐，递茶，刚客户详细描述遇到的问题，想要的处理方式，这样有助于客户发泄情绪；其次咨询领导合理的处理方式，最后动之以情，晓之以理，使客户既能满足需求，又在银行合规范畴内。
如果我是银行安全保卫；客户在我工作区域吵闹，首先问清楚具体事发起因，配合各岗位做好工作，同时预防客户大吵大闹时对其他客户带来不安全因素，必要时拨打110。
如果我是银行业务主管； 客户在我支行大吵大闹后，我要第一时间接触客户，带客户转移吵闹地点，进入相对封闭区域，以免打扰其他客户办理业务，同时询问原因，想办法帮助客户，如果实在不能通融，应和客户解释清楚，并告知应该怎么办理，带那些东西来。
如果我是银行支行行长；行长是一行之长，最具有威信，如果我当时在行，我会出面和客户沟通，如果不在行，由会计代为接待，事后会计要上报情况说明，行长应和员工一起开会想出更好的处理办法，并落实相互学习。
我的回答您还满意吗？如果满意请用您发财的小手点个赞吧！不满意也请回复指正，以便提高更正，为更多人群提供正确的帮助
