- 工作中遇到对方很难沟通该如何处理？
- 无领导小组讨论的面试技巧有哪些？
关于这个问题，我从以下四个方面来进行回答。
第一， 了解问题或事实的现状，到底发生了什么。描述问题或事实时，***用尽可能客观的表达，即什么时间，什么地点，与什么人就什么样的问题进行了沟通，对方的观点是什么，自己的观点是什么等，一定要全部写下来。
第二， 针对写下来的内容进行分析，站在对方的角度考虑，为什么他会提出不一样的观点，背后的逻辑或者担忧是什么。同时，也要分析自己，为什么觉得对方很难沟通，是对方的观点或者态度伤害了自己，让自己很难堪。分析的时候要剔除自己对这个人的主观判断，例如同事A就是遇到事情，喜欢胡搅蛮缠等。
第三， 针对分析的内容，写出自己下一步的行动方案，方案中要表明自己的观点或者看法，并且试着与同事进行二次沟通。最好的方式是面对面的进行，交流的过程中，要全身心的倾听对方的感受和需要，不做任何的批判。如果还不能达成一致，可以告诉对方，下次约个时间再来谈这个问题，还不要急着给出结论或者结果。回去以后，重复前面的3个步骤直到问题解决。
第四， 从提出问题者的角度来看这个问题本身，“很难沟通”是自己是对别人的主观***设，并不能代表客观事实。不是别人很难沟通，是自己对别人的看法不一样，觉得对方很难沟通。换一个角度或者思维，结果肯定会不一样的。推荐阅读《非暴力沟通》。
这个问题提的好。有时候在工作中，别人都是说我很难沟通的……其实不然，每个人都有自己的想法，所以会出现沟通困难。现在我来具体说一下：
第1：任何一个人与人沟通不能先入为主。当你跟别人沟通时，你就已经把自己想好的语言打好了腹稿，认为自己是正确的。一到了沟通场合，发现分歧那么大，你自然而然地说别人不好沟通，而不是说自己没有道理。这是肯定不对的！
第2：你和别人沟通时，要想好，沟通的内容是你的专业范围内的吗？还是你是一个外行？如果你是一个外行，试图说服一个内行，可能吗？而你又不愿意倾听，自然就说别人不好沟通。其实问题可能在自身。
第3：有一种不好沟通，是人际关系没有搞好，有敌对心理。但一般工厂里，又没有“深仇大恨”，存在工作上的碰撞，所以要相互体谅才好。
第4：将心比心，你要充分思考不好沟通可能产生的根源，这样的状况就会减少很多。比如说我，有人如果对仓库管理的工作指手画脚，而他自己又不懂，我肯定会跟对方说清楚。我就是这样得到了不好沟通的“恶名”……其实并不是我不讲道理，而是要坚持原则。
真理掌握在少数人手里，这是名言。一切随心吧！不知道有没有帮助到你？！时间长了，正确的就是正确的，没有任何争议。所以沟通是一门学问，讲道理是必须的。[微笑]
下午好，广东图图君为您解答。
就从头到尾梳理及演示一篇吧：
身穿正装，仪容仪表要表现良好，不管你排在队伍中的第几个，都要使用眼神，向面试官问好（微笑）
就是摆在你面前的试题材料，需要认真阅读，但期间不要交头接耳（未到讨论环节），一定要非常珍惜这个时间段，因为待会可能你再也没有机会重看。
排在前头的，要准备具备大局观、高格局，且有一定高度的发言，因为第一个就是铺垫和引子，如果你的发言表现不好，那么后面的“有心人”要超越你，是轻而易举的。所以，有些同学总是觉得先发言是好事，其实这未必。
后面的发言者，有自己的想法且准备充足的，在认同前一个发言者观点时，可以继续续上，但一定要讲得好，那么，也可以适当赞扬一下你认同的发言者，这样兴许会有面试这看在眼里，觉得你有君子之风。
无领导小组面试是近几年比较流行的一种形式，这种面试形式考核的是多方面的综合能力，要想脱颖而出，需要注意的点非常多。
MBA商学院近几年来也都是***用这种形式，作为一个多年商学院无领导小组面试的面试官，我有以下几方面的建议：
无领导：①永远不要尝试控制别人。②如果用自己的言论干涉影响别人，只注重自己的输出不注重自己的输入，肯定会被淘汰！
小组：①6~7人的小组人数，是最有创新、最有效率的团队。②尝试吸收每个人的观点，变成你的一部分输出，证明你有很强的融合能力。
讨论：①尊重每一个人发言的内容。②誓死捍卫别人发言的权利。
发言时间：如果是一个20-30分钟的组面、6名同学，你的总发言时间，应控制在3.5~4分钟。
发言轮次：尽量靠前，最好是6个人里面的第2棒次到第4棒次。
发言有效性：是要有效发言，即有论点、有论据、有论证。一次有效发言主要要45秒以上。
发言内容：一般讨论的都是企业的过去、现在和将来，如何构建核心竞争力。因此，发言内容可以从企业核心竞争力的12个类型出发：包括如经营战略、品牌建设、市场定位、销售渠道、公关危机、兼并收购等。
一般队友分为猪队友和神队友。其中猪队友又分2种：①领导者：分配任务分配时间，用形式控制其他人。 ②麦霸：说的不咋样，还滔滔不绝。
