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你是否有这方面的经验；如果碰到一个不讲理的客户，你会怎么做；你如何看待电话客服这份职业。
HR面试。一般10分钟左右的时长。主要围绕履历情况发出问题，从广泛的话题了解不同侧面的心理特点、行为特征、能力素质等。专业面试。一般15分钟左右的时长。首先是2分钟的自我介绍，接下来就是专业问题了。高管面试。
所以你在回答问题前要注意聆听一下面试者对公司以及工作岗位的介绍。这个问题虽然看上去挺普通的，似乎可有可无的样子。但其实很关键，企业一般不喜欢招聘说“没有问题”的人。
为什么选择来京东当客服可以这样因为来之前，我对京东作了一个比较全面的了解，京东从成立到至今，发展速度，但发展空间仍很大，员工管理人性化，能给人最佳的工作状态和环境。
在面试的后半部分或第三次面试时，很可能会问到这个面试问题。面试官通过这个面试问题想了解应聘的薪酬期望是否与公司可提供的标准吻合，另一方面也想了解应聘者对自己的定位和对所应聘岗位的了解程度。
网络连接问题 由于线上面试依赖于网络连接，因此一个稳定的网络连接是非常重要的。在面试前检查自己的网络连接是否正常，可以通过打开网页或者进行视频通话测试网络是否流畅。
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参加面试：在面试中，展现自己的积极态度、沟通能力和团队协作精神。同时，了解公司的文化和发展，以确定自己是否适合这个职位。
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京东居家客服***需要面试多久
1、京东居家客服***需要面试3天出结果。根据查询相关公开信息显示京东居家客服***面试结果最多面试后3天出结果，短信通知，有些面试官即面即出，也有些面试官拉群通知。
2、小时之内。京东居家客服是京东面向非京东正式员工开设的客服岗位的工作平台，京东居家客服[_a***_]会议面试在24小时之内给出结果。
3、如果线上答题通过，三天后会有电话面试，要留意接听电话，然后七天内会有面试官的电话面试，若有进程未通过即终止京东居家客服招聘流程。京东居家是集设计、施工、建材、软装、家电、智能、服务为一体的专业化整装公司。
4、小时。面试结果很多时候，这些都属于我们个人隐私信息，客服工作人员会直接通知到你的手机号中。京东客服面试一般在24小时之内就会出结果。
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