- 招聘新员工时,作为面试官应该提哪些问题?
- 和领导面试怎么开场白?
- 作为一名HR,在面试的时候发现高层推荐的一名员工与岗位不匹配,该如何处理?
1)工厂招一般员工的话,提供简单的计算题,主要检查员工是否会写字,会简单的表达。
2)招一般文职人员的话,请TA说说工作经验,会不会使用办公设备,及对工作在态度,为什么离职。
3)招主管级人物时,最后给TA一个项目,让他说出看法或修改意见;面试提问 对于简历表上的疑点,事先要列出面试问题。对此,面试前面试官一定要认真细致地阅读求职表,努力找出求职者的疑点。提问疑点的目的就是设法搞清事实真相。一般来说,疑点有以下几条:工作时间是否存在空白段,为什么频繁跳槽,离职的真正原因,最近获得哪些新技能等。 对于职位要求的提问,是面试的重点。 事先,面试官要根据每一项职位要求列出对应的问题,问题不必太多,2、3个即可。这样,多项职位要求的问题累计起来可以达到10个左右。耗时也不要太长,大约15-20分钟。 对于职位要求的提问,要满足STAR原则,即每个问题都要涵盖情形(SITUATION)、任务(TASK)、行动(ACTION)和结果(RESULT)。 例如,我们首先要了解应聘者是在一个什么样的情形(SITUATION)之下取得销售业绩的。接着,我们要了解应聘者为了完成工作,上司赋予了哪些工作任务(TASK)。接下来,我们要了解应聘者为了完成这些任务***取了哪些行动(ACTION)。最后,我们才来关注结果(RESULT)。
1.大部分情况下,都是面试官开场白,引导应聘者进入面试状态,不知会让应聘者先说.(比如他问,你答)
2.特殊情况下,一定要应聘者做开场白的话,就先问好,然后做自我介绍(各位XX企业道的领导,大家好,我是XX,应聘XX职位的,首先,请回允许我做个简单的自我介绍。
3.面带微笑,举止大方,心态平稳,以及做好充分的准备工作,这些,也许比说话本身更答重要哦。
4.偶就是人资哇,经常面试人的,相信我,你一定行的
与领导沟通面试的开头通常是这样子的,就是说与领导说话要比较低调一点,不要说自己全部都懂,有些你还要说不会,因为你还有一个学习的空间,这样的情况下,领导可能会认为你会踏踏实实做下去,而不是你会把什么东西都说出来,然后全部都特别精通的情况下,那么领导会考虑你来这里干嘛了,学习什么了,那么这时候一般会淘汰的。
作为一名HR,在面试的时候发现高层推荐的一名员工与岗位不匹配,该如何处理?
以上问题是HR招聘中常见的课题——内部推荐,接下来系统谈下内部推荐以及推荐后如何安排面试和反馈。
说说内部推荐
在大多数公司里(某些国企除外),内部员工推荐候选人的渠道非常好,值得鼓励和发扬,能做到全员覆盖说明效果很好,人才推荐的氛围不错,员工对公司是认可的,管理者有一定的找人意识。
为了能保持员工持久的推荐积极性,需要对内部推荐的制度流程、系统工具以及日常运营活动做规范,让所有人知道推荐什么、如何推荐、怎样奖励、何时反馈等关键信息,这样才可以持续下去。
推荐后的安排
首先,对高层推荐的员工,应该优先快速处理。除了对领导的尊重,还有考虑是否涉及被推荐人来源敏感、重要,因此对约见面试,面试反馈等工作,应该绿色通道专人处理。
面试结束后,如果发现与岗位不匹配,先马上反馈结果,了解候选人的来源,是否一定要录用、尽量录用、还是根据条件择优录用。三种建议处理起来的方式是不一样的。
- 对一定要录用的,马上从内部找最匹配的岗位做推荐,与候选人沟通意愿后,安排面试和录用,这种是以候选人意愿为基础,在内部找关联度最高岗位安排,公司方没有太多选择余地。
- 对尽量录用和择优录用的,按照正常招聘要求,多推荐几个岗位尝试聊聊,有匹配的就录用,也是给双方机会,达不到条件的,可以不录用。
其次,对一般员工的推荐,应该按制度流程处理。做到按时响应、快速反馈、及时奖励,这是对推荐人的尊重,也是鼓励大家积极参与推荐活动。
- 按时响应:包括及时更新推荐岗位信息,推荐后按期筛选和面试,千万不能无限期拖着。
- 及时反馈:主要针对面试结果,是否合适给推荐人一个消息,被三番五次的问,久了人会失去耐心的。
- 及时奖励:HR和高级管理者可以不奖励,对大部分人还是应该有偿激励下,从推荐的过程和结果入手,及时发放到位。
从这个问题延伸思考的结论是,推荐对正常内部推荐按规矩办,对特殊员推荐特事特办。作为HR,应确保在规范的基础上能灵活有度,平衡好各方利益。
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题主好,我是左雅,近20年人力***管理经验,工作中经常会遇见类似问题中提到的情形,通常我的处理是:
安排这样的人,公司的老板是否需要知道?他的意见是什么?
公司是否必须要安置这样一个不适合的人?
如果必须给这个人安排一份工作,那么可不可以安排到其他相对合适的岗位?
如果这事老板知道,并且通知务必安排,那无论如何要安排好。
但也要注意:
首先要把自己专业的意见毫无保留的告诉直接上级。让你的领导跟推荐高管去直接对接。
如果这件事情上,你没有直接上级去汇报,只能向推荐的高管去汇报,那么也要把自己的专业意见毫无保留告诉他。
你要去了解被推荐的这个人到底是什么背景,为什么要来这个公司?
公司为什么要收留他?
作为HR,经常会遇到一些内部招聘,内部推荐,还有就是关系户的情况,究竟应该如何来应对呢?
1.领导意见要听,因为领导位高权重。
2.公司制度要遵守,不***。
3.招聘以及录用,不影响到公司的正常运转。
当HR接到高层命令推荐某员工时,HR应该本着负责的态度进行面试审核。如果此员工确实优秀,可以留下并录用,这样既给足了领导面子,又给公司引进了优秀的人才。
当HR发现此员工[_a***_]欠缺,与领导安排的工作岗位不匹配时,HR应该先入为主,主动与高管探讨此员工的问题所在,看是否能够通过调岗来完成这次面试流程。每个公司都会有基础的部门,如果通过委婉的方式来转达自己的意思,一是可以给领导台阶下,第二对自己有利,将来一旦出现问题,你是有言在先。
企业要生存和发展,就要源源不断地蓄积新生力量,不断地输入新鲜血液,不断地招聘人才。HR的工作是辛苦的,每天面对不同的应聘人群,一方面要保证公司现有员工不留失,还要同时通过各种花言巧语留住优秀的应聘者,以保证人力充足。
HR在日常招聘中,要面对的关系户一般有三种,公司直属高层,公司重要客户,与公司直接挂钩的***部门,其他的关系就不值一提了。
HR在接到这三大类关系户的推荐时,一定要慎重录用!发挥公司人力***的透明机制,否则长此以往公司会出现大部分员工靠关系生存的情况。一个有实力的企业绝对不会搞家族企业,不搞裙带关系,只要不肃清职场关系问题,就很难强大起来。
所以说,面对各种推荐,作为一名负责任的HR应该严格遵守招聘流程;作为一名合格的HR应该敢于直言,有自己的职业操守;作为一名成功的HR应该能够灵活处理上下级关系,协调组织内部关系。
如果这个高层是你的直属上级领导,你需要请示他,是直接入职还是按公司招聘面试流程走?即使领导说按公司流程走,也不过是走走过场。领导推荐过来的,即使候选人与岗位不匹配那又如何,作为下属能不给领导面子吗,难道往石头上***?
如果高层领导不是你的直属领导,你需要请示你的上级领导,实事求是的讲候选人与岗位不匹配,看看领导是什么意见,如果领导说没关系,直接办入职,那就按领导指示做就好了。
如果你的直属领导说按公司流程走,你需要委婉的反馈给那位高层领导,他推荐的候选人不符合岗位要求。
遇到这种情况,HR比较为难,要拿捏好尺度,不能过于强势坚持原则,给自己与领导之间埋下隔阂,又不能因此招聘一个无用之人。唯一的办法就是请示领导,按领导指示做就好了。