- 京东怎么留言？
- 京东怎么给快递员留言？
- 京东怎么选择人工服务，京东人工客服联系方法？
使用京东账号登录进入以后选定需要购买的商品,点击结算。然后在出现的结算页面中就可以看到给商家留言的信息编辑框,输入需要的内容就可以完成给商家留言。商家朋友您好，消费者进线咨询变成留言有以下两种情况：
①如果您店铺所有客服都是挂起或离线状态，消费者进线咨询消息会自动变成留言。
②如果您配置了多个咨询组并且在咨询页面露出，消费者选择的某一咨询组下的所有客服都是挂起或离线状态，消费者进线咨询消息会变成留言。
1、如果是准备购买商品，可以在提交订单里，有一个订单留言，可以留言。
2、如果是准备购买商品，但不想下单，在购买前对产品包装、颜色、运输、库存等方面进行咨询，可以在商品的页面里的“全部购买咨询”项，进行留言。
咨询回复的工作时间为：周一至周五，9:00至18:00，买家要耐心等待工作人员回复。
京东怎么给快递员留言？
在京东下单后，我们可以在订单详情页面找到“留言给快递员”的选项，点击进入后就可以输入留言内容。
留言给快递员可以让我们与快递员更好地沟通，例如告知收货地址具***置、提前约定送货时间等。
留言内容应简洁明了，语气友善，以便快递员能够准确地理解并配合我们的要求，提高配送效率和准确性，保障我们的商品顺利送达。
京东给快递员留言的方法如下：
1. 在下单界面填写订单留言，可以在留言栏中填写给快递员的留言，比如“请打电话通知我收货”等。
2. 在订单详情页面，“查看物流”后选择“联系快递员”，进入快递员联系页面，可以填写留言并发送给快递员。
3. 下载京东APP，进入“我的订单”页面，找到需要留言的订单，点击“联系客服”，选择“快递配送”问题类型，输入留言并发送给快递员。
需要注意的是，在留言时要注意言辞礼貌，不要使用不文明用语。留言内容应当清晰明确，便于快递员理解和执行。如果遇到紧急情况，建议拨打快递公司客服电话咨询，以便第一时间得到相关帮助。
京东怎么选择人工服务，京东人工客服联系方法？
1、在页面左侧的标签列表中选择客户服务下的在线客服。
2、浏览器会弹出一个新的网页对话框，注意这个时候联系的是智能客服。
3、在聊天栏中输入人工客服关键字并发送。
4、点击图中箭头所指的连接，转接到正式的人工客服去
2018年3月15日，京东内部公告成立了“客户卓越体验部”，该部门将整体负责京东集团层面客户体验项目的推进。 2018年《财富》世界500强排行榜第181名。
2018年7月24日，京东增资安联财险中国的方案获得了银保监会的批准9月4日，京东集团与如意控股集团签署战略合作协议。 2019年8月22日，进入2019中国民营企业500强前十名 ；2019中国民营企业服务业100强发布，京东集团排名第4 。
2019年9月7日，中国商业联合会、中华全国商业信息中心发布2018年度中国零售百强名单，京东排名第2位。2019年10月，在福布斯全球数字经济100强榜排第44位。
