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政企信息化项目经理的工作是：负责售前支撑工作，包括与客户的技术交流、解答客户的业务及技术咨询、方案演讲等。负责信息化项目的需求调研、方案编制、系统集成等工作。负责项目实施的质量管理与进程控制，协调履行售后条款。
政企信息化项目经理是理解、分析、引导客户需求的。政企信息化项目经理要为客户提供涵盖云计算、大数据、安全灾备服务、网络系统建设、系统运营维护以及移动互联网应用等融合信息化服务的技术解决方案并提供信息化项目技术实施方案并按计划实施，确保项目实施交付。
ICT支撑经理，即信息化与通信技术支撑经理，属于中国移动政企部下的关键岗位。岗位职责分为两个主要方面。一方面，负责销售自研的DICT产品，如云桌面、千里眼等，并解决产品安装过程中出现的问题。
压力大。根据查询电信网显示，截止2023年8月31日，电信政企支撑项目经理压力大，电信政企部门需要面对客户，身处一线的员工，各种为人处事与部门流行的产品政策、特点都需要时刻注意，对工作人员的要求较高，压力也比较大。
其次，参与现场项目的实施与自动化运维工作。这包括但不限于项目规划、***配置、流程优化及日常维护等工作，确保业务系统的稳定运行。再者，协助项目经理进行业务需求的收集与跟踪。运营人员需与项目经理紧密合作，准确把握项目动态，及时反馈问题，确保项目顺利推进。
