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1、第一章 战略工具 MECE法则确保了商业分析的全面性和互斥性,避免了信息重叠。波特五力模型揭示了企业在竞争中的压力来源,帮助制定抵御策略。产品组合分析指导企业***分配,确保市场成功率。SCQA架构构建清晰的沟通框架,有效传达信息。标准式、开门见山式、突出忧患式和突出信心式SCA形式丰富了沟通策略。
2、SCQA架构——结构化表达工具 :金字塔原理还揭示了如何运用SCQA架构,即“背景(Situation)、冲突(Complication)、疑问(Question)、答案(Answer)”架构,以讲故事的形式,为你所要表达的内容,创建一个引人入胜的序言或开场白,让读者和听众抛开杂念,自然而专注地进入你的话题,也就是中心思想。
3、通过阅读本书可以掌握分析问题和解决问题的方法,通过方法的理解和实践,提高分析问题和解决问题的能力。本书主要内容:在前半段,解说问题的本质、分类、解决过程,帮助掌握“问题解决技术”的全貌。在后半段,说明“情境分析”的技术,希望借此提升解决问题的质量。