- 药店营业员面试需知道的常识?
- 药店面试营业员一般问什么问题?
1. 药品知识:药店营业员要了解一些基本的药品知识,包括药品分类、药品剂型、药品作用、用法用量等,以便能够给客户提供准确的药品咨询和建议。
2. 药品销售:药店营业员需要了解药品销售管理的相关法律法规和政策,同时也要掌握一些销售技巧,如顾客服务、销售目标管理、促销活动等。
3. 药品安全:药店营业员需要了解药品的安全性和不良反应等方面的知识,以便能够及时预防和处理药品安全***。
4. 客户沟通:药店营业员需要具备较好的沟通能力和服务态度,能够与不同类型的客户进行有效的沟通和交流,解决客户问题。
5. 店铺管理:药店营业员需要了解店铺管理方面的一些知识,比如库存管理、货品陈列、收银等,以保证药店的经营顺利。
药店面试营业员一般问什么问题?
1、基本情况。描述从前的工作经历和工作成果。
2、专业背景。描述此工作岗位应当具备的素质。
3、工作模式。描述平时习惯于单独工作还是团队工作。
4、价值取向。描述对原来的单位和上司的看法。