- 有关人际关系的面试题怎么答?
- 江苏公务员面试人际交往题如何得高分?
- 面试人际关系题作答首先要清楚什么?
有关人际关系的面试题怎么答?
人际关系类题目属于重点考察工作实务、工作经验类的题目。
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从本质上讲,人际关系类最考察一个考生的情商,也最考察一个考生的原则性与灵活性的把握。
要回答好人际关系类的题目,关键是要做到两点:
一是要做到讲感情与讲原则相结合;
二是要做到直面问题与细腻表达。
在实际的面试学习中,很多考生往往存在一些常见共性问题。考生按照“意义态度---明确任务---积极解决---总结反思”这四部分构建答题框架,具体展开内容即可。
人际交往意识与技巧作为公职面试青睐的要素,题目的特点往往是涉及机关单位内外的人际关系,既涉及到与领导、与同事、与下属的关系;也涉及到机关外与群众、与亲友、与相关职能部门等。但是作为很多考生作为应届毕业生,没有更多的工作经验,在校园生活中,与身边的同学更多存在友谊关系,相比较职场,人际问题较为简单,也就会导致很多考生在作答人际交往问题的时候存在很多的不理解。所以,中公教育专家建议广大考生在回答此类问题需要注意以下几个方面:
一、以工作为中心
在机关单位开展工作过程当中,可能会遇到各种人际交往的问题。但是,大家会发现这些问题往往都是与工作相关联的,这些问题的发生是以“工作”为起点,同时,这些问题的解决也是以“工作”完成为终点。所以,希望广大考生在作答人际交往意识与技巧的相关问题时候,需要能够找到出现“工作”问题地方,以此能够在作答过程做到“对症下药”。
二、具有大局意识
广大考生在现实人际交往过程中,可能也会发现当人际交往出现问题的时候,可能也会引起其他一系列的问题,如工作开展不顺利、工作氛围紧张、工作成本增加等问题。然而,在这种工作环境中,可能就会导致作为当事人的我们,工作效率低下,进而影响单位整体工作进程。所以,建议各位考生在回到此类问题的时候,需要具有大局意识,能够做到以大局为重,少讲条件,多讲协进,互相支持,争取做到与领导、同事、下属、群众、亲友等互相理解与支持,以解决问题为第一要务。
三、注意有效沟通
有效沟通是指将自己的想法进行合理加工,能够清楚表达用以解决问题的行为过程,通过这个定义能够发现的,当出现人际交往问题的时候,需要沟通当事人能够将自己的沟通信息准备无误的传递给对方。但是,广大考生在回答问题的时候,只是表达出“我要跟他进行沟通”,然而没有表达出具体沟通内容,而这一点恰恰是考官更想要听到的内容。所以,广大考生在回答人际交往问题,一定要在确定沟通目标前提下,注意与沟通对象的沟通内容以及沟通方式。
对于人际交往问题的作答,中公教育专家希望广大考生能够做到注意以上三个问题,同时,注意题干中所给出的其他条件信息,争取能够在面试过程中取得高分。
面试人际关系题作答首先要清楚什么?
2019云南省公务员面试人际关系题作答首先要清楚原因。我们要想去解决面试题目中的问题,一定要去分析清楚背后的原因,才能更有针对性的去解决。
【模拟再现】你是某项目小组的负责人,小赵负责协助你,他能力比较强,你很欣赏他,但他时常自作主张,后来你发现他经常把自己的工作分配给小王做,使小王非常不满,两人因此产生了矛盾,影响了工作,领导知道后也对你的工作不满意,你怎么办?
【思路点拨】这是一道考查人际交往的意识与技巧的一道题目。首先,要注意问法,你怎么办,所以要明确这道题的重点是解决问题;其次,这是人际的题目,人际的问题必然出现在与人相处的过程中,所以我们要解决的是与人之间的问题,才能更好的完成工作;再次,涉及到的主体有“我、领导、小赵、小王”,主体很多,所以要分别分析,更为清晰;最后,剖析清楚与各个主体之间的关系,以及出现问题的原因并解决,这道题目也就完成了。
【答题要点】作为项目小组的负责人,我要尽快化解二人的矛盾,保证项目的顺利进行。出现这样的情况,第一,我会反思自身,下属出现问题,一方面是我自身对下属管理不到位,另一方面可能是确实我分配了过多的工作给小赵;第二,小赵自作主张,可能是因为小赵对自身定位有一定的问题;第三,小王与其产生矛盾,其实对自身情绪控制还有待加强,遇到事情处理方法不得当;第四,领导不满意,其实就是我这个项目没有做好,耽误了工作。所以我会这样解决:首先,找领导道歉,表示自己工作失职,并虚心向其请教管理下属的方法,保证项目的正常进行;其次,我会去找小赵沟通,先肯定他的工作能力,告之工作分配给他是因为他的能力强,过程中若是出现难以解决或是完成不了的情况,要第一时间与我沟通;再次,去找小王,理解他的委屈,肯定他能够帮助同事分忧的责任感,但要告之其处理事情过于想当然,第一时间要与我汇报。沟通过后,他们一定能够理解,要求他们把这个项目做好。最后,在以后的工作中,我也会多去向领导学习关注下属的方式方法,多去关注下属思想动态,分配工作也要更加明确。相信,通过我的努力,一定会做得更好。